Versand und Rückgabe

Alles Wichtige zu Lieferzeit, Versandkosten und Rückgabe bei Menbeltbase.

Versand

Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel am nächsten Werktag nach Zahlungseingang.

Lieferadresse

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse bei der Bestellung sorgfältig. Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Rückgabe

Sie haben das Recht, die Ware innerhalb der gesetzlichen Frist zurückzugeben. Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail, damit wir den Rückgabeprozess mit Ihnen abstimmen können.

So gehen Sie vor

• Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer.
• Warten Sie unsere Rückmeldung mit den weiteren Schritten ab.
• Senden Sie die Ware gut verpackt an die von uns genannte Adresse zurück.

Zustand der Ware

Die Artikel sollten sich im Originalzustand befinden und vollständig sein. Bitte vermeiden Sie Gebrauchsspuren, die über ein übliches Anprobieren hinausgehen.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Bearbeitung kann einige Werktage in Anspruch nehmen.

Bei Fragen zur Rückgabe erreichen Sie uns unter [email protected] oder telefonisch unter +49 178 2363 1.